Kampanjansvarig CRM till Åhléns (vikariat)
Vi söker nu en affärsdriven person med sinne för kundupplevelser som vill fortsätta vårt arbete med att göra Åhléns ledande inom datadriven, digital kommunikation.
Om din roll
Med utgångspunkt i ett av Sveriges mest omtyckta medlemsprogram har vi stora mängder data som möjliggör att vi kan skapa träffsäker och inspirerande kommunikation i våra egna kanaler. Ditt mål är att utveckla kundrelationen och lojalisera Åhléns medlemmar. Avdelningen ansvarar även för kommunikation för Åhléns dotterbolag Designtorget och Åhléns Outlet. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:
- Säkerställa att rätt målgrupp får rätt kommunikation i våra egna kanaler som e-post, SMS och postala utskick, både för Åhléns och dotterbolagen Designtorget och Åhléns Outlet.
- Tillsammans med vår andra Kampanjansvariga vara superuser i vår nuvarande kommunikationsplattform Adobe Campaign
- Skapa samt följa upp personaliserade kampanjer i olika system och säkerställa att rätt medlem får rätt erbjudande
- Sätta upp trigger- och beteendestyrda flöden i kampanjsystemet
Du kommer ingå i Lojalitet & Kundanalys-teamet som består av åtta personer och du kommer rapportera till Chef Lojalitet & Kundanalys. Vi är en positiv grupp som tycker om att blicka framåt och se hur vi kan bli bättre i allt vi gör.
Vi erbjuder dig:
Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling. Hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid.
Till oss tar du med dig:
- Erfarenhet av CRM med fokus på e-mailkampanjer
- Erfarenhet av Adobe Campaign, Bloomreach, Antavo, Session M, Voyado, Salesforce eller annat CRM-system är meriterande
- Gärna erfarenhet från detaljhandeln
För att bli framgångsrik i rollen ser vi att du är en lagspelare som trivs bäst i sammanhang när du tillsammans med andra får skapa resultat. Du jobbar datadrivet, vill mäta resultat och är analytisk, noggrann och målinriktad i ditt arbetssätt. Du har en god förmåga att planera och strukturera ditt arbete och tycker om att arbeta i en miljö där tempot under perioder är högt.
Åhléns är en organisation i högt tempo, där mycket händer. Med dig i laget blir vi ännu ännu bättre!
Om rekryteringen
Tjänsten är en föräldravikariat under 1 år med start i november. Du är placerad på vårt huvudkontor på Dalagatan 100 i Stockholm.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag!
Som Kampanjansvarig CRM på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!
- Avdelning
- Lojalitet & kundanalys
- Roll
- Kampanjansvarig
- Platser
- Åhléns Group Huvudkontor
Hos oss får du:
-
✔ Generösa personalförmåner
25 % rabatt i alla våra varuhus.
-
✔ Möjlighet att utvecklas
Genom en dynamisk arbetsmiljö uppmuntrar vi nya idéer och testar innovativa lösningar och arbetar tillsammans för att forma framtidens Åhléns.
-
✔ Kollektivavtal
Trygga anställningsvillkor som skapar en bra balans mellan arbete och vardag.
-
✔ Entreprenöriell och familjär kultur
där vi testar nytt, hittar smartare lösningar och jobbar tillsammans för att Åhléns ska vara top of mind för våra kunder.
-
✔ Aktivt hållbarhets- och miljöarbete
Åhléns fokuserar på hållbarhet genom att vara ansvarsfulla och lönsamma samtidigt. Genom att integrera miljö, socialt och ekonomi i affärsstrategin skapas långsiktigt värde.
-
✔ Övriga förmåner
Föräldralön, friskvårdsbidrag, försäkringar, optikrabatt m.m.
Om Designtorget
Designtorget är en destination för dem som vill upptäcka design och formgivare. Vi har 10 butiker på attraktiva lägen i bland annat Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala. Allt för att vara tillgängliga för våra kunder och ge våra samarbetspartners bästa möjliga exponering. Utöver det så har vi en webbshop för att öka tillgängligheten där vi inte finns representerade lokalt, samt för att möta våra kunders och samarbetspartners efterfrågan på en digital närvaro.
I våra butiker som är verksamhetens hjärta hittar du väl utvald design för hemmet i första hand. Du hittar produkter inom bl.a. kök, hall och förvaring, vardagsrummet, belysning, teknik samt smycken och accessoarer. Men vi har också ett ömmande intresse av att hitta ny och kvalitativ design inom områden som rör sig utanför hemmet, lite som en krydda i vardagen. Detta gör våra butiker spännande och vi tror och hoppas att varje besök hos oss ska medföra en upplevelse utöver det vanliga.